FORMS com bug - Não estão aparecendo no sistema#78

Estou percebendo que vários documentos que são gerados via formulário pré-preenchido não estão aparecendo na plataforma e as partes não estão recebendo. Por gentileza corrigir com urgência.

Olá, Lucas. Por favor, peço que entre em contato conosco através do email [email protected] ou pelo whatsapp da plataforma. Por aqui, não conseguimos encontrar o seu cadastro em nossa base de dados.
Não se preocupe, nós vamos te ajudar com isso.
Atenciosamente,
Valéria.