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Incompatibilidade de navegador#373

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Acabamos de passar por um contrangimente com um de nossos cliente durante a assinatura digital. O cliente tentou 13x assinar o contrato, e não concluía. Todas as confirmações foram concluidas, mas não finalizada. E nós clientes da ZapSign sem saber o motivo. Até que o cliente que utiliza um telefone IPhone trocou por um Android e conseguiu assinar usando o navegador Chrome. Em nenhum local no “Ajuda” informa este tipo de incompatibilidade para que possamos informar nossos clientes. Seria bom termos esta informação.

há 5 dias