RETIRADA DA SOLICITAÇÃO DE EMAIL EM MODELO DOCX.#222

Na criação de modelo DOCX, não aparece o icone para a retirada da solicitação de email. Não aparece o icone do envelope para retirada de email como do número de telefone abaixo. Na criação de modelo aparece com facilidade para editar depois do modelo pronto, no DOCX deveria ser o mesmo.
SUGESTÃO. Incluir a opção de retirada de solicitação de email depois do modelo pronto, como já existe no modelo pdf. Incluir o icone envelope para a retirada de solicitação de email.
Meus clientes são baixa renda e geralmente não tem email. Por conta de toda essa dificuldade, pensamos em trocar de plataforma. Ja pedi todo suporte pelo whatsap, mas não há solução.

Oi, Sátiro! Agradeço pelo tempo dedicado para nos fornecer sua sugestão. No template via Modelos, o signatário fixo não permite a alteração do e-mail, sendo possível apenas a partir do segundo signatário (variável). Entretanto, temos uma solução alternativa que permite essa edição. Veja o passo a passo a seguir: https://clients.zapsign.com.br/help/modelos-o-que-s%C3%A3o-e-como-usar#fixoemvariavel.

Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar no que for necessário. E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (11) 4040-1991.

Att, Pamella Silva
Analista de Suporte Pleno

Ele não está falando do signatário fixo, e sim o variável, que é o cliente. Preciso dessa funcionalidade também!